다이슨 무선 청소기나 에어랩을 사용하다 보면 제품 문제로 인해 수리가 필요할 수 있습니다. 하지만 어디에서, 어떻게 AS를 받아야 할지 막막할 때가 많죠. 이 글에서는 다이슨 고객센터 연락처, 전국 서비스센터 위치, 제품 일련번호 확인법, AS 준비사항을 상세히 안내드리겠습니다. 다이슨 제품을 오래, 제대로 사용하기 위한 필수 정보를 지금 확인하세요!
다이슨 고객센터 연락처 정리
다이슨은 고객 상담을 위한 다양한 창구를 운영하고 있습니다.
상담 후 택배 접수 여부도 결정 가능하니, 수리 전 먼저 연락해보는 걸 추천합니다.
| 구분 | 연락처 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 1588-4253 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 수신자 부담 | 080-300-4253 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 이메일 | [email protected] | – |
| 카카오톡 | ID: dysonkr | 평일 09:00 ~ 18:00 |
전화 통화 전에는 제품 일련번호(Serial Number)를 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.
전국 다이슨 서비스센터 위치 안내
다이슨은 현대렌탈서비스(유버스)와 협력하여 전국적으로 다양한 유형의 서비스센터를 운영하고 있습니다.
프리미엄, 전문, 지역별 서비스센터로 나뉘어 있으며, 직접 방문 또는 택배 AS가 가능합니다.
운영시간은 수시로 변동될 수 있으므로, 방문 전 고객센터에 문의하세요.
프리미엄 서비스센터
프리미엄 센터는 고객 상담과 제품 체험 공간까지 제공되는 종합형 서비스 공간입니다.
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 잠실 | 서울 송파구 올림픽로 240 롯데하이마트 1층 | 080-300-4253 |
| 신사 | 서울 강남구 도산대로 157 | 1544-2283 |
| 부천 | 경기 부천시 길주로 137 | 1544-2283 |
| 분당 | 경기 성남시 분당구 서현로 323 | 1551-4253 |
| 수원 | 경기 수원시 팔달구 매산로 66 | 1544-2283 |
전문 서비스센터 (7곳)
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
| 강북 | 서울 성북구 화랑로 299, 204호 | 02-6082-2283 |
| 인천 | 인천 연수구 하모니로138번길 11, 313호 | 032-203-2283 |
| 대전 | 대전 유성구 대학로 39-10, 202호 | 042-322-0221 |
| 대구 | 대구 동구 송라로 78-1, 2층 | 053-248-2283 |
| 광주 | 광주 서구 상무민주로 12, 201호 | 062-431-2883 |
| 부산 | 부산 연제구 거제천로 205, 2층 | 051-903-2283 |
| 제주 | 제주 제주시 구남로7길 4, 1층 | 064-901-1221 |
전국 지역별 서비스센터
서울 서비스센터
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
| 강서 | 서울 강서구 화곡로 296 강서아이파크 3층 | 02-6349-0955 |
| 신사 | 서울 강남구 강남대로156길 20 (신사동) 3층 | 02-6205-0132 |
| 양재 | 서울 서초구 논현로19길 15 양재빌딩 301호 | 02-6409-0039 |
| 용산 | 서울 마포구 만리재옛길 42 (신공덕동) 201호 | 02-6053-0530 |
| 은평 | 서울 은평구 연서로 149 동광갈현베르빌 222호 | 02-6356-0660 |
| 영등포 | 서울 동작구 신대방1가길 38, 105동 304-1호 | 02-6277-7882 |
| 노원 | 서울 노원구 동일로232길 16, 1층 | 02-6012-0998 |
| 고척 | 서울 구로구 경인로 43길 49 B동 1층 | 070-4204-0225 |
경기 서비스센터
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
| 의정부 | 경기 의정부시 비우로 110 206호 | 031-824-0057 |
| 분당 | 경기 성남시 분당구 구미로 9번길 3-4 7층 | 1588-4253 |
| 수원 | 경기 수원시 권선구 금곡로 201 로얄팰리스 제115호 | 031-893-2560 |
| 영통 | 경기 수원시 영통구 영통로 237 701호 | 031-302-0156 |
| 동탄 | 경기 화성시 동탄기흥로353번길 99-7, 205호 | 031-8043-5113 |
| 평택 | 경기 평택시 현촌1로 50 3층 | 031-8050-4535 |
| 용인 | 경기 용인시 수지구 문인로54번길 2 | 031-893-0151 |
| 안산 | 경기 안산시 단원구 고잔동 527-8 603호 | 031-505-4089 |
| 위례 | 경기 성남시 수정구 창곡동 559-8, 3층 307호 | 032-623-0251 |
| 광교 | 경기 성남시 분당구 구미로 9번길 3-4 7층 | 1588-4253 |
| 일산 | 경기 고양시 일산서구 중앙로 1443, 211호 | 031-811-9023 |
| 남양주 | 경기 남양주시 호평로46번길 8, 910호 | 031-515-0537 |
| 김포 | 경기 김포시 사우중로 74번길 29, 602-1호 | 031-991-1125 |
인천 서비스센터
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
| 경인 | 인천 남동구 만수로 107, 2층 | 032-207-4480 |
| 부천 | 인천 부평구 부흥로 329, 6층 608호 | 032-233-0133 |
강원 서비스센터
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
| 원주 | 강원 원주시 웅비2길 10, 4층 | 033-900-0866 |
| 춘천 | 강원 춘천시 퇴계로 92, 3층 | 033-900-1160 |
대전 / 세종 / 충청 서비스센터
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
| 청주 | 충북 청주시 흥덕구 대신로73번길 61, 5층 506호 | 043-906-2257 |
| 세종 | 세종 고운서길 16, 504호 | 044-998-0676 |
| 천안 | 충남 천안시 서북구 오성로 39, 504호 | 041-909-1170 |
대구 / 경북 서비스센터
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
| 북대구 | 대구 달서구 달구벌대로251안길10, 301-A호 | 053-290-0063 |
| 포항 | 경북 포항시 북구 양덕로44번길 40, 1층 101호 | 054-610-0130 |
서비스센터 방문 전 고객센터에서 운영 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
제품 일련번호 확인 방법
AS 접수 시 제품의 Serial Number가 필요합니다. 아래에서 제품별 위치를 확인하세요.
| 제품 유형 | 일련번호 위치 |
| 무선 진공청소기 | 먼지통 뒤, 배터리 팩 하단 |
| 핸디형 청소기 | 필터 뒤, 배터리 팩 하단 |
| 직립형 유선 청소기 | 먼지통 뒤, 기기 하단, 청소봉 손잡이 아래 |
| 실린더형 유선 청소기 | 먼지통 뒤, 기기 하단 |
| 로봇 청소기 | 먼지통 뒤 |
| 헤어케어 제품 (드라이기, 에어랩 등) | 플러그 전원 코드 위 |
| 공기청정기, 선풍기, 온풍기 | 기기 받침대 위 |
서비스센터 방문 전 체크리스트
방문 전 아래 사항을 준비해두면, 더 빠르고 정확한 서비스를 받을 수 있습니다.
- 제품 일련번호 확인
- 보증기간 및 영수증 확인
- 증상 사전 점검 (홈페이지 셀프 진단)
- 필요 부품, 충전기 지참
다이슨 AS 활용 꿀팁
몰랐다면 손해였을 정보! 다이슨 수리를 더 편하게 받는 비결을 정리했습니다.
- 택배 AS 서비스 – 직접 방문이 어려운 분들께 추천! 고객센터를 통해 접수 후 택배로 보내면 수리 후 집으로 배송됩니다.
- 보증기간 내 무상 수리 – 대부분 제품은 2년, 일부는 5년까지 무상 수리 가능!
- 소모품 정기 교체 – 필터, 브러시 등은 교체 주기를 지켜야 제품 수명이 늘어납니다.
Q&A
Q1. 다이슨 서비스센터 운영시간은 모두 같은가요?
A. 아니요, 센터별로 다르며 일부는 주말 휴무이므로 반드시 사전 확인이 필요합니다.
Q2. 제품을 구매한 매장에 맡겨야 하나요?
A. 다이슨 공식 서비스센터에서 직접 접수하거나 택배 AS도 가능하므로, 매장에 갈 필요는 없습니다.
Q3. 보증서가 없어도 수리 가능한가요?
A. 가능은 하지만, 무상 수리를 위해 구매 영수증이나 보증서 지참이 좋습니다.
Q4. AS 접수 시 꼭 Serial Number가 필요한가요?
A. 네, 제품 식별을 위해 필수 항목입니다.
Q5. 택배 수리는 얼마나 걸리나요?
A. 평균 5~7일 정도 소요되며, 부품 확보 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
다이슨, 수리도 스마트하게!
다이슨 제품은 고가인 만큼, 사후관리 역시 중요합니다.
이번 글을 참고해 스마트하게 AS 받으시고, 쾌적한 생활을 되찾으세요!
궁금한 점이 있다면 고객센터를 적극 활용해 보세요.
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